ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
একজন ব্যক্তির জন্য কেবল একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
অ্যাকাউন্টের নামের সাথে পেমেন্ট মেথডের নাম হুবহু মিল থাকতে হবে।
সব বোনাস অফারের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকয়ারমেন্ট যুক্ত থাকে।
কোনো প্রকার নিয়ম লঙ্ঘন করলে তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
শর্তাবলী গ্রহণ
আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী এবং নিয়মাবলি সম্পূর্ণভাবে গ্রহণ করছেন বলে গণ্য হবে। এই চুক্তিটি ohmyzino এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি সমঝোতা। আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। সাইটটি ব্যবহার করে যাওয়া মানেই আপনি নতুন নিয়মাবলি মেনে নিচ্ছেন।
যোগ্যতা
আমাদের পরিষেবাগুলো ব্যবহার করার জন্য আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর পূর্ণ হতে হবে। ব্যবহারকারীকে অবশ্যই আইনত সক্ষম হতে হবে এবং নিজের তথ্যের সত্যতা নিশ্চিত করতে হবে। নির্দিষ্ট কিছু ভৌগোলিক অঞ্চল থেকে এই প্ল্যাটফর্মের অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
সতর্কতা: ভুল বয়স প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা শনাক্ত হওয়ার সাথে সাথে স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং কোনো প্রকার তহবিল প্রদান করা হবে না।
অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তা
নিবন্ধনের সময় সঠিক এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন বা KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার পরেই কেবল তহবিল উত্তোলনের সুযোগ পাওয়া যাবে।
একক অ্যাকাউন্ট
একজন ব্যবহারকারী, একটি পরিবার বা একটি ডিভাইসের জন্য কেবল একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
পাসওয়ার্ড সুরক্ষা
আপনার পাসওয়ার্ড এবং লগইন ডিটেইলস গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।
সুরক্ষা সতর্কতা
অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
জমা এবং উত্তোলন
আমরা বিভিন্ন ধরণের পেমেন্ট মাধ্যম সমর্থন করি। জমা এবং উত্তোলনের লিমিট এবং প্রসেসিং সময় আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হবে, যা পেমেন্ট মেথডের ওপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হতে পারে।
পেমেন্ট মেথডটি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে হতে হবে।
তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) বাধ্যতামূলক।
বোনাস এবং প্রমোশন
প্রতিটি বোনাস অফারের আলাদা শর্তাবলী থাকে। বোনাস ফান্ড এবং নগদ অর্থ আলাদাভাবে গণ্য করা হয়। বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলন করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকয়ারমেন্ট সম্পন্ন করতে হবে।
বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় সর্বোচ্চ বেটের সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে। বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণার চেষ্টা করলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় winnings বাতিল করা হতে পারে।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত সকল গেমের ফলাফল প্রোভাইডারের র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে। কোনো যান্ত্রিক ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে ওই রাউন্ডটি বাতিল করা হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
যেকোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে প্রোভাইডারের সিস্টেম লগ এবং ডেটা চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত হিসেবে গণ্য হবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে:
প্রতারণা
ভুল তথ্য প্রদান বা সিস্টেমের ত্রুটি কাজে লাগিয়ে लाभ নেওয়া।
মাল্টি-অ্যাকাউন্ট
একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস সংগ্রহ করা।
অটোমেশন
বট বা কোনো সফটওয়্যারের মাধ্যমে গেম খেলা।
কলুশন
অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে জয় নিশ্চিত করা।
মানি লন্ডারিং
বেটিং প্ল্যাটফর্মকে অর্থ বৈধকরণের মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করা।
চার্জব্যাক
অননুমোদিত পেমেন্ট রিভার্সাল বা চার্জব্যাক রিকোয়েস্ট পাঠানো।
দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা চাই আপনি গেমিংকে বিনোদন হিসেবে দেখুন। আপনার নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে আমরা নির্দিষ্ট কিছু টুলস প্রদান করি, যেমন ডিপোজিট লিমিট এবং সেশন রিমাইন্ডার।
সেলফ-এক্সক্লুশন (Self-Exclusion) অপশনটি একবার সেট করলে তা নির্দিষ্ট সময়ের আগে বাতিল করা সম্ভব নয়।
এই সাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং ব্র্যান্ডিং ohmyzino-এর মেধাস্বত্ব। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো অংশ কপি বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
দায়বদ্ধতা
আমাদের পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" (As Is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। মেইনটেন্যান্স বা কারিগরি কারণে সাময়িকভাবে সাইট বন্ধ থাকতে পারে। কোনো ভুল অড্স (Odds) বা ব্যালেন্স প্রদর্শিত হলে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার রাখি।
স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি
শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে আমরা যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন তহবিল উত্তোলন সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা হতে পারে। নিয়ম মেনে চলা ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলনের ব্যবস্থা করা হবে।
ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত এবং লেনদেন সংক্রান্ত ডেটা আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তার সাথে সংরক্ষণ করি। আমরা কেবল অ্যাকাউন্টের প্রয়োজনীয়তা এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য তথ্য ব্যবহার করি। আমাদের ট্র্যাকিং প্রযুক্তি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে নিচের লিঙ্কে ক্লিক করুন।
যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। অভিযোগের সাথে আপনার ইউজার আইডি এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণাদি যুক্ত করুন। অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হলে তা প্ল্যাটফর্মের নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় নিষ্পত্তি করা হবে।
শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। পরিবর্তনগুলো এই পেজে আপডেট করা হবে। নিয়মিতভাবে কার্যকর তারিখ পরীক্ষা করে দেখার অনুরোধ জানানো হচ্ছে।
যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা বিস্তারিত জানতে আমাদের সাপোর্ট সেন্টারে যোগাযোগ করুন। আমাদের বিশেষজ্ঞ দল আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।